Handelsbetingelser

1. Accept af betingelser

Ved brug af Just Hostings services accepterer du disse handelsbetingelser samt gældende lovgivning. Hvis du ikke accepterer betingelserne, må du ikke bruge vores services.

Just Hosting kan ændre, opdatere eller erstatte dele af betingelserne uden forudgående varsel. Ændringer offentliggøres på websitet, og fortsat brug af services efter ændringer betyder accept af de opdaterede betingelser.

2. Beskrivelse af services

Just Hosting leverer VPS hosting, spilserver hosting og relaterede hostingservices til private og erhvervskunder. Services kan omfatte serverressourcer, overvågning, teknisk support, sikkerhedsfunktioner, backup og gendannelse.

Vi forbeholder os retten til at ændre, suspendere eller stoppe dele af vores services uden varsel. Just Hosting er ikke ansvarlig for konsekvenser, der skyldes sådanne ændringer.

3. Konto og registrering

Nogle funktioner kræver en konto. Du skal angive korrekte og aktuelle oplysninger ved registrering.

Du er ansvarlig for at holde loginoplysninger fortrolige og for al aktivitet på din konto. Du skal straks kontakte Just Hosting, hvis du opdager uautoriseret brug.

4. Betaling

Services betales forud, månedligt eller årligt afhængigt af den valgte plan. Betaling skal være gennemført før starten af en ny betalingsperiode.

Alle priser vises i billing-systemet og kan ændres uden varsel. Prisændringer for aktive abonnementer varsles på forhånd, hvor det kræves.

Nye kunder har 14 dages fortrydelsesret, hvis servicen ikke er taget i brug. En service anses som taget i brug, hvis operativsystem er installeret, filer er uploadet, eller serveren på anden måde er anvendt.

Manglende betaling én dag efter forfald kan føre til suspension. Hvis betaling ikke modtages inden syv dage, kan servicen slettes permanent uden mulighed for gendannelse.

5. Acceptabel brug

Du skal bruge vores services lovligt og ansvarligt. Services må ikke bruges til lovbrud, krænkelse af ophavsret eller varemærker, ulovligt eller skadeligt indhold, malware, netværksforstyrrelser, indsamling af persondata uden samtykke eller automatiseret scanning uden tilladelse.

6. Forbudte aktiviteter

Ulovligt materiale, svindel, phishing, scamaktivitet, piratkopieret indhold, økonomisk svindel, uautoriserede adgangsforsøg, sårbarhedstest uden tilladelse, malware, uautoriseret crypto mining, torrents, proxies, VPN-hosting og ressource-misbrug kan føre til øjeblikkelig suspension eller opsigelse.

Overtrædelser kan føre til lukning uden refundering og mulig juridisk handling.

7. Kundeadfærd

Kunder må ikke bevidst sprede falske, ærekrænkende eller skadelige påstande om Just Hosting, vores services eller medarbejdere gennem vores services eller eksterne platforme.

Forsøg på bevidst at skade Just Hostings omdømme gennem falske påstande betragtes som en alvorlig overtrædelse og kan føre til øjeblikkelig suspension eller opsigelse uden refundering.

8. Windows-licenser

Just Hosting leverer ikke Windows-licenser. Hvis du installerer Windows på en VPS, er du selv ansvarlig for at anskaffe og vedligeholde en gyldig licens.

Vi kan til enhver tid anmode om dokumentation for gyldig licens. Manglende dokumentation kan føre til suspension.

9. Ansvarsbegrænsning

Services leveres som de er og forefindes, uden direkte eller indirekte garanti. Vi garanterer ikke uafbrudt drift, fejlfri drift eller tilgængelighed.

Just Hosting er ikke ansvarlig for datatab, driftstab, indirekte tab eller følgeskader. Ansvar er begrænset til det beløb, der er betalt for servicen i de tre måneder før hændelsen.

10. Suspension og opsigelse

Vi kan suspendere din konto uden varsel ved mistanke om misbrug, brud på betingelserne eller tekniske vedligeholdelsesbehov.

Vi kan opsige en konto med 30 dages varsel. Grove overtrædelser kan føre til øjeblikkelig opsigelse uden refundering. Efter opsigelse slettes data permanent efter 30 dage, medmindre lovgivning kræver andet.

11. Lovvalg og tvister

Disse betingelser er underlagt dansk ret. Tvister behandles ved danske domstole med værneting i Næstved.

Uenigheder skal først forsøges løst gennem dialog. Hvis dette ikke lykkes, kan voldgift gennemføres efter dansk praksis.

12. Lifetime VPS

Lifetime VPS-produkter er særlige services betalt med engangsbetaling i stedet for løbende abonnement. Lifetime betyder retten til at bruge servicen, så længe produktet eksisterer og aktivitetskravene overholdes.

En Lifetime VPS skal vise aktivitet mindst én gang hver 30. dag gennem netværkstrafik, login i kundesystemet, kontrolpanel-login eller direkte serveradgang som SSH eller RDP.

Efter 30 dages inaktivitet kan Just Hosting suspendere en Lifetime VPS. Hvis kunden ikke svarer inden syv dage efter suspension, kan VPS'en slettes permanent uden refundering.

Hvis Just Hosting stopper med at tilbyde servicen eller lukker virksomheden, annulleres Lifetime VPS-produkter uden refundering.

Kontakt

Just Hosting er en del af Brødrene Berg I/S. Kontakt support gennem klientområdet eller Discord. Vi forsøger at svare inden for 24 til 48 timer.